PORTALE NOTIFICHE.TI.CH · OPERATIVO04.05.2026 · 14:30
Conformità legale

L'obbligo c'è. Notifico lo rende semplice.

Dal 7 giugno 2024 ogni datore di alloggio in Ticino deve notificare gli ospiti entro 24 ore. Notifico prepara il file nel formato esatto del portale. Sei sempre tu a inviarlo.

Legge di riferimento
LEAR art. 7
Regolamento 942.120
Scadenza notifica
24 ore
dall'arrivo dell'ospite
Portale cantonale
notifiche.ti.ch
Polizia Cantonale TI
Ruolo di Notifico
Convertitore
non soggetto delegato
LEAR · Art. 7

L'obbligo di notifica in Ticino

L'art. 7 della Legge cantonale sull'esercizio di alberghi e ristoranti (LEAR) del 24 ottobre 2016, attuato dal Regolamento cantonale 942.120 entrato in vigore il 7 giugno 2024, obbliga ogni datore di alloggio del Canton Ticino a notificare gli ospiti alle autorità di polizia.

La notifica deve avvenire entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite, esclusivamente tramite il portale elettronico notifiche.ti.ch gestito dalla Polizia Cantonale Ticinese.

Chi è soggetto all'obbligo
  • Alberghi, motel, pensioni
  • Bed & Breakfast
  • Agriturismi con pernottamento
  • Affitti brevi (Airbnb, Booking, Interhome, ecc.)
  • Campeggi e aree di sosta con pernottamento
  • Pernottamenti gratuiti superiori a 30 giorni consecutivi
Scadenza

24 ore dall'arrivo

Il termine inizia a decorrere nel momento in cui l'ospite si insedia nella struttura, non al momento del check-in formale. Per i check-in notturni (arrivi dopo mezzanotte), il termine inizia comunque dall'arrivo fisico.

Per arrivi multipli nello stesso giorno, puoi raggruppare le notifiche in un unico file XLSX e caricarlo una volta sola sul portale, purché il caricamento avvenga entro 24 ore dall'arrivo del primo ospite del lotto.

Sanzioni: Le infrazioni sono perseguite ai sensi degli art. 42–43 LEAR. Il datore di alloggio è responsabile dell'esattezza e completezza dei dati e risponde personalmente anche per gli errori del gerente delegato.
Il ruolo di Notifico

Convertitore di formato — non soggetto delegato

Notifico prende i tuoi dati (CSV o XLSX dal PMS) e li trasforma nel file XLSX nel formato esatto richiesto dal portale cantonale. Questo è tutto. Notifico non si connette a notifiche.ti.ch e non invia notifiche per tuo conto.

Sei sempre tu, come datore di alloggio, a fare l'upload finale sul portale cantonale. Questo design è intenzionale: il LEAR non prevede la delegabilità dell'atto di notifica a soggetti terzi, e mantenere l'upload in mano tua garantisce che la catena di responsabilità rimanga dove la legge la richiede.

Cosa fa Notifico
  • Legge il tuo CSV o XLSX
  • Valida ogni campo
  • Genera il file XLSX nel formato del portale
  • Rende disponibile il file per 30 giorni
Cosa non fa Notifico
  • Non si connette al portale
  • Non invia notifiche per tuo conto
  • Non accede con le tue credenziali
  • Non conserva i dati PII degli ospiti
Privacy e protezione dei dati

LPD svizzera e GDPR europeo

I dati personali degli ospiti (nomi, documenti, date di nascita) vengono elaborati in memoria durante la conversione e non vengono mai scritti su un database permanente. Alla fine della conversione, del file sorgente non rimane nulla in memoria.

Il file XLSX generato (output) rimane disponibile per il download per 30 giorni, poi viene eliminato definitivamente dai server. Puoi cancellarlo prima tu dalla sezione Cronologia della dashboard.

🌍
Infrastruttura EU

Server nell'Unione Europea. Nessun trasferimento di dati fuori dall'UE/SEE.

Ritenzione 30 giorni

Solo i file generati (output). I dati sorgente non vengono mai conservati.

🔒
No PII in database

Nomi, documenti e date di nascita elaborati solo in memoria.

Per i dettagli completi sul trattamento dei dati consulta la privacy policy. Per qualsiasi domanda: privacy@notifico.ch

Domande frequenti

Conformità e responsabilità.

Notifico è un soggetto delegato ai sensi del LEAR?

No. Notifico è un convertitore di formato. Non invia notifiche al portale per conto tuo. Sei sempre tu, come datore di alloggio, a fare l'upload finale su notifiche.ti.ch. La catena di responsabilità prevista dal LEAR rimane intatta.

Usando Notifico sono in regola con l'art. 7 LEAR?

Notifico ti aiuta a preparare il file nel formato corretto. L'obbligo è rispettato quando tu carichi il file su notifiche.ti.ch entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite. Notifico riduce il rischio di rifiuto del file per problemi di formato, ma non sostituisce il tuo obbligo di caricare tempestivamente.

I dati degli ospiti vengono conservati da Notifico?

I dati PII (nomi, documenti, date di nascita) vengono elaborati in memoria durante la conversione e non vengono mai scritti su un database. Il file XLSX generato (output) rimane disponibile per il download per 30 giorni, poi viene eliminato definitivamente.

Notifico è conforme alla LPD svizzera?

Sì. I server si trovano nell'Unione Europea, nessun dato viene trasferito fuori dall'UE/SEE, e il trattamento rispetta i principi di minimizzazione e proporzionalità della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD, in vigore da settembre 2023). La privacy policy completa è disponibile su notifico.ch/privacy.

Cosa rischio se non notifico entro 24 ore?

Le infrazioni all'art. 7 LEAR sono perseguite ai sensi degli art. 42–43 LEAR con sanzioni pecuniarie a carico del datore di alloggio o del gerente. Il datore di alloggio è responsabile dell'esattezza e completezza dei dati notificati.

Approfondisci
Come funziona Notifico
I 4 passi dal CSV al file pronto per il portale.
Campi obbligatori
Tutti i dati richiesti dall'art. 7 LEAR per ogni notifica.
Privacy dei tuoi dati
Come trattiamo i dati degli ospiti in dettaglio.
Privacy policy completa
Informativa completa ai sensi della LPD e del GDPR.